耳后长软包可能由毛囊炎、皮脂腺囊肿、淋巴结肿大、脂肪瘤、表皮样囊肿等原因引起。
毛囊炎是毛囊细菌感染引起的炎症，常因局部清洁不足或刮擦导致。表现为红色丘疹伴压痛，可能化脓。保持皮肤清洁，避免挤压，局部可涂抹莫匹罗星软膏或夫西地酸乳膏。
皮脂腺导管阻塞导致分泌物潴留形成囊肿，触诊有弹性感。囊肿可能继发感染出现红肿热痛。未感染时无需处理，感染期需口服头孢氨苄或阿莫西林克拉维酸钾。
耳后淋巴结反应性增生多与头面部感染有关，质地柔软可活动。可能伴随咽痛、牙龈肿痛等症状。需治疗原发感染病灶，如扁桃体炎需使用青霉素V钾片。
脂肪组织异常增生形成的良性肿瘤，触诊呈分叶状无痛包块。生长缓慢极少恶变。直径超过3cm或影响外观可选择手术切除或激光消融治疗。
胚胎期上皮细胞残留形成的囊性病变，囊壁含角蛋白。继发感染时需行囊肿摘除术，合并感染可先予左氧氟沙星控制炎症。
日常需避免反复触摸刺激包块，观察大小及硬度变化。饮食宜清淡，限制辛辣刺激食物摄入，适当补充维生素C增强免疫力。出现包块迅速增大、破溃渗液或伴随发热时，需及时至普外科或皮肤科就诊完善超声检查。
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