耳后出现软质包块可能由淋巴结反应性增生、皮脂腺囊肿、脂肪瘤、毛囊炎或腮腺肿胀等原因引起，可通过触诊检查、抗感染治疗、手术切除等方式处理。
1、淋巴结肿大：耳后淋巴结常因口腔炎症、头皮感染或感冒等出现反应性增生，触诊质地柔软且可活动。建议观察1-2周，伴随发热或持续增大需血常规检查。局部热敷可促进消退，避免反复按压刺激。
2、皮脂腺囊肿：皮脂腺导管阻塞形成囊性结构，触诊有弹性感且与皮肤粘连。保持局部清洁避免继发感染，直径超过1cm或影响外观可考虑门诊手术切除，术后需定期换药预防复发。
3、脂肪瘤：成熟脂肪细胞构成的良性肿瘤，触诊呈分叶状且边界清晰。生长缓慢者无需特殊处理，体积较大压迫神经时需行脂肪瘤摘除术，术后复发率不足5%。
4、毛囊炎：金黄色葡萄球菌感染导致毛囊周围红肿，可能形成脓性包块。外用莫匹罗星软膏或夫西地酸乳膏，化脓成熟后需专业医生切开引流，日常避免抓挠患处。
5、腮腺问题：腮腺炎或导管结石可能表现为耳垂下方肿胀，伴随进食疼痛。超声检查明确诊断，细菌性腮腺炎需口服头孢克洛，结石梗阻需行涎腺内镜取石术。
调整饮食结构减少油脂摄入有助于预防皮脂腺囊肿，适当补充维生素C增强免疫力。每日进行颈部旋转运动促进淋巴循环，洗澡时注意清洁耳后皮肤褶皱。包块持续存在超过一个月或出现疼痛加剧、皮肤破溃等情况，建议至耳鼻喉科或普外科就诊排查。
