退烧一般是指退热。正常情况下，口腔温度为36.3℃-37.2℃，直肠温度为36.5℃-37.7℃，腋下温度为36.0℃-37.0℃，而38℃一般属于发热的情况。如果患者是风寒感冒引起的发热38℃，遵医嘱吃感冒清热颗粒一般能退热；如果是风热感冒所致，吃感冒清热颗粒通常不能退热。
1.能退热：感冒清热颗粒是一种中成药，由荆芥穗、防风、柴胡、薄荷、紫苏叶等中药材组成，具有解表清热、疏风散寒的作用，可以用于缓解风寒感冒引起的发热、头痛、流清鼻涕、咳嗽等症状，如果患者是因风寒感冒导致的发热38℃，可以用感冒清热颗粒治疗，起到一定的退热效果。
2.不能退热：风热感冒和风寒感冒的病因和症状有所不同，如果患者是因为风热感冒引起的发热，感冒清热颗粒一般不能达到理想的治疗效果，因此通常不能退热。
建议患者在医生的指导下使用药物，以免延误病情，对身体造成伤害。如果用药后出现不适，建议及时就医。
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